STYLECNCService expert și asistență pentru mașini CNC

Serviciu clienți

Serviciu clienți

Ce poate face personalul nostru de vânzări pentru tine?

Consulting - Furnizarea de soluții pentru clienți prin angajarea proiectelor lor cu consultanți calificați și de încredere în prelucrarea CNC.

demonstraţii - Vă arată diferite mașini prin video demonstrativ, inclusiv sfaturi și trucuri de operare, introducere și instruire care vă vor ajuta să învățați să programați pe mașini CNC.

Eșantionarea - Realizarea de mostre cu mașina noastră în funcție de materialele, modelele, dimensiunile și orice alte cerințe.

Crearea conceptului - Crearea unui concept realist conform căruia mașinile noastre corespund proiectelor, ideilor sau planurilor dumneavoastră de lucru.

Semnează un contract - Semnarea unui contract de afaceri după ce am negociat un acord important cu dumneavoastră.

Plasa o comanda - Plasarea unei comenzi catre departamentul de productie si informarea departamentului post-vanzare pentru urmarire.

Ce zici de capacitatea personalului nostru de vânzări?

Comunicarea

96%

Coordonare

98%

Cooperare

99%

Thumbs Up

Thumbs Down

Ce pot face experții noștri tehnici pentru tine?

Pregătire - Lansarea unui training orientat, indiferent dacă clientul este începător sau profesionist.

Programare - Vă învăț cum să utilizați software-ul CNC, sistemul de control și cum să finalizați un proiect de prelucrare CNC.

Depanarea - Identificarea și eliminarea erorilor din prelucrarea CNC, programarea CNC sau operarea.

Mentenanță - Vă învăț cum să vă întrețineți mașina în diferite condiții, fie că este nouă sau folosită.

Usability - Vă învață cum să utilizați mașina dumneavoastră CNC pentru a atinge un obiectiv definit în mod eficient, eficient și satisfăcător într-un context specific.

Ce zici de abilitățile și experiențele experților noștri?

Tehnologia

92%

Programare

95%

Depanarea

96%

Pro

Contra

Întrebări frecvente

STYLECNC integrează o serie de întrebări frecvente obligatorii pentru routere CNC, tăietoare cu laser, mașini de sudat cu laser, gravoare cu laser, mașini de marcat cu laser, sisteme de curățare cu laser, mașini de bandare a marginilor, strunguri pentru lemn și tăietori cu plasmă.

• Garanție de un an sau mai mult pentru diferite mașini CNC în condiții normale de utilizare și oferim întreținere pe viață.

• 24/7 asistență tehnică prin telefon, e-mail, Skype, Whatsapp și chat online live non-stop.

• Instruire gratuită pentru a vă asigura că puteți stăpâni operațiunile de bază ale mașinii dumneavoastră CNC.

• Manual de utilizare în mai multe limbi și documente cu instrucțiuni ușor de utilizat, clare și ușor de înțeles.

Vom fabrica mașinile noastre CNC ca design standard în majoritatea cazurilor, cu toate acestea, puteți solicita și servicii personalizate sau servicii OEM pentru a se potrivi nevoilor dvs. reale de afaceri.

• Dimensiunile meselor pot fi modele personalizate cu opțiuni populare.

• Logo-urile și culorile pot fi personalizate în funcție de nevoile dumneavoastră.

• Puterile și mărcile laser pot fi personalizate conform cerințelor dumneavoastră.

• Configurațiile speciale ale mașinilor CNC ar putea fi proiectate orientate către client.

• Pentru mașini cu 3 axe cu specificații standard, de obicei 7-15 zile.

• Pentru mașini cu 4 axe cu specificații standard, de obicei 20-30 zile.

• Pentru mașini cu 5 axe, modele OEM sau Non-standard, de obicei 60 de zile.

• Pentru mașini de tăiat cu laser standard, mașini de gravat cu laser, sisteme de marcare cu laser, de obicei 5-10 zile.

• Pentru mașini de tăiat cu laser de mare putere, de obicei 30-50 de zile.

• Pentru mașini de strunguri CNC pentru lemn, de obicei 7-10 zile.

• Pentru mașini de tăiat cu plasmă CNC și seturi de masă, de obicei 7-10 zile.

• T/T (Transfer Telegrafic)

T/T (Transfer Telegrafic) este metoda de plată prin transfer electronic de fonduri dintr-un cont bancar în altul. Transferurile telegrafice sunt cunoscute și sub denumirea de transferuri telex, prescurtate T/T. Acestea se pot referi și la alte tipuri de transferuri. Prescurtarea „plată”, așa cum se întâmplă adesea, este utilizată pentru a accelera discuțiile în circumstanțe profesionale. Transferul telegrafic este o modalitate rapidă de tranzacție. În general, transferul telegrafic se finalizează în termen de 2 până la 4 zile lucrătoare, în funcție de originea și destinația transferului, precum și de orice cerințe de schimb valutar.

• e-Checking

e-Checking este disponibil pentru cumpărătorii cu conturi curente de la orice bancă din Statele Unite.

• Card de credit

Plățile cu cardul de credit cu Visa, Mastercard și American Express sunt acceptate.

• Alibaba Trade Assurance

Trade Assurance este un serviciu gratuit de protecție a comenzilor oferit de Alibaba.com, care este conceput pentru a ajuta la crearea încrederii între cumpărători și furnizori. Alibaba Trade Assurance asigură că produsul dvs. este produs la calitatea pe care o așteptați, plătit în siguranță și expediat la timp.

• Pasul 1. Consultați: Vă vom recomanda cele mai potrivite mașini CNC după ce vom fi informați cu privire la cerințele dumneavoastră.

• Pasul 2. Cotație: Vă vom furniza cotația noastră detaliată conform mașinilor noastre consultate, cu cea mai bună calitate și preț.

• Pasul 3. Evaluarea procesului: Ambele părți evaluează și discută cu atenție toate detaliile comenzii pentru a exclude orice neînțelegere.

• Pasul 4. Plasarea comenzii: Dacă nu aveți îndoieli, vă vom trimite PI (Factura Proforma), apoi vom semna un contract de vânzare.

• Pasul 5. Producție: Vom aranja producția de îndată ce primim contractul de vânzare semnat și depozitul. Cele mai recente știri despre producție vor fi actualizate și informate cumpărătorului în timpul producției.

• Pasul 6. Inspecție: Întreaga procedură de producție va fi sub inspecție regulată și control strict de calitate. Mașina completă va fi testată pentru a vă asigura că poate funcționa foarte bine înainte de a ieși din fabrică.

• Pasul 7. Livrare: Vom aranja livrarea conform termenilor din contract după confirmarea de către cumpărător.

• Pasul 8. Vămuire: Vom furniza și livra cumpărătorului toate documentele de expediere necesare și vom asigura un vămuire fără probleme.

• Pasul 9. Asistență și service: Vom oferi asistență tehnică profesională și servicii pentru clienți prin telefon, e-mail, Skype, chat live online, WhatsApp în jurul ceasului.

Notă: Dacă serviciile și asistența noastră nu corespund nevoilor dumneavoastră, vă rugăm să începeți o solicitare în formularul de mai jos.

Începeți solicitarea dvs

Inițierea unei noi solicitări este esențială pentru abordarea problemelor, obținerea de asistență de specialitate și asigurarea performanței optime a mașinilor sau sistemelor CNC, ajutând la rezolvarea problemelor tehnice și la îmbunătățirea experienței utilizatorului, conducând la o productivitate și satisfacție sporite.